martes, 22 de diciembre de 2015

Tasa Social. Implantar una tasa al sector turístico y su bonificación como medida de política económica en el Cabildo de Fuerteventura.



Si de verdad hay voluntad política para que el sector hotelero sea de calidad y garantice su futuro como  motor de la economía insular,
Si de verdad hay voluntad política para que la actividad hotelera sea compatible con el medio ambiente,
Si de verdad hay voluntad política para que la actividad hotelera no se haga de espaldas a la economía de nuestras islas y, por último y aún más importante, si cabe,
Si de verdad hay voluntad política para que se genera trabajo y éste sea en condiciones decentes,

... esta medida se aprobaría por unanimidad.

El objetivo de esta medida no es recaudar dinero. De hecho nace con la voluntad de NO recaudar. Nace con el deseo que todos los hoteles de Fuerteventura se bonifiquen porque todos sean respetuosos con el medio ambiente, sean calidad, estén vinculados con la economía local y, sobre todo, creen empleo en condiciones decentes. El buen empresario existe. El buen hotelero cumple las premisas para estar bonificado y no tener que pagar la tasa.



I. Antecedentes. Situación actual de Fuerteventura y su sector hotelero.

- Situación general de Fuerteventura

Si la situación económica y social en la que está inmersa la totalidad del estado español es desoladora, en Fuerteventura, se eleva a máximos insostenibles con una tasa de desempleo del 32,13% según la EPA del 4º trimestre de 2014 que es de las más altas de España (1). Los problemas sociales que conlleva, tales como las ejecuciones hipotecarias, personas en pobreza, etc. igualmente alcanzan las mayores cotas del Estado (2).

La administración insular, que cuenta con medios suficientes para paliar esta situación, hasta ahora se ha centrado en políticas neoliberales de construcción de grandes infraestructuras que se han demostrado inútiles tanto para la reactivación económica, como para mantener mínimamente los derechos básicos de la ciudadanía. Infraestructuras que han beneficiado únicamente a unas pocas grandes contratas y que, además, lastran el presupuesto insular en cuanto a su mantenimiento y conservación.

- El sector turístico en Fuerteventura
Hay 4 factores determinantes de la actividad económica en relación con el turismo: Calidad, medioambiente, entorno socioeconómico y condiciones laborales. En ellos hay actuaciones públicas y carencias que solucionar desde el cabildo.
  • La administración insular está concienciada de la importancia de la calidad en el sector hotelero, motor de nuestra economía y, por ello, La Mesa de Calidad Turística del Cabildo de Fuerteventura está implicada en la mejora de la calidad de este sector, y, para ello, ha aprobado recientemente el promover Sistema Integral de Calidad Turística En Destino (SICTED).
  • Por otra parte, el cabildo de Fuerteventura también invierte en infraestructuras medioambientales como un sistema insular de depuración de aguas residuales, ampliación del complejo medioambiental de Zurita para el tratamiento de RSU orgánicos, etc.
  • Además, el pleno del Cabildo ha aprobado nuestra propuesta sobre el estudio de un paquete de medidas que incluye el liderar, en Fuerteventura, el acuerdo entre el sector primario y el hotelero, apoyado por el propio gobierno de Canarias, para que, en nuestros hoteles, se consuman productos canarios mediante la promoción de degustaciones, acuerdos para incluir en los menús de los buffet, bonificaciones por uso de productos canarios, etc. (3)
  • Por último, la precariedad laboral y el incumplimiento por parte de una parte de empresarios referente a las condiciones laborales es un tema recurrente en los medios de comunicación y en las declaraciones de los políticos, incluido el  propio consejero de turismo, D. Blas Acosta “…están exprimiendo a los trabajadores desde el punto de vista del esfuerzo que se tiene que hacer para la empresa, pero esto debe terminar no pueden ni deben prolongar más estas condiciones. Se hace necesario que inviertan sus ganancias no sólo en beneficios sino también en reformas, mantenimiento y personal.” (4). Sin embargo, hasta ahora no ha habido medidas de política económica para solucionar este grave problema ni se ha presionado al Gobierno de Canarias para que la inspección de trabajo ataje estas prácticas indeseables.
Por último, contamos con una herramienta para identificar aquellos hoteles implicados con la isla en la que realizan su actividad, ya que el pleno del Cabildo aprobó potenciar la RSC en el sector hotelero.

- La defensa del Medio Ambiente

En relación con un uso racional de los recursos naturales y la sostenibilidad de la propia presencia del ser humano en este planeta, debemos enfocar nuestros esfuerzos en conseguir que éste, como cualquier otro proyecto, esté vinculado a este fin. Es de destacar el necesario empuje de la administración insular para conseguir un objetivo en reciclado, por lo que nos encontramos que este sector, dentro del denominado de economía verde, tiene claramente un enorme potencial generador de puestos de trabajo. Es evidente que es necesario en Fuerteventura dirigirse a un modelo que sea compatible con la actividad humana y respetuoso con el medio ambiente, más todavía por el hecho de la insularidad, por lo que debe ir encaminado a la creación de un plan insular de residuos que contemple el completo tratamiento del 100% de los mismos según lo definido por una Economía Circular (5). Es destacar el esfuerzo de distintas administraciones, con todas las limitaciones y errores que puedan cometerse, en alcanzar el reconocimiento de sostenibilidad de los destinos turísticos. Este mismo año, Lanzarote ha sido reconocida como primer destino del mundo en obtener certificación de turismo sostenible (6).

No olvidamos que, además, el turismo es el actual motor de nuestra economía insular. Sin embargo, el mayor número de visitantes no ha conllevado ni una mejora del empleo ni de las condiciones de los trabajadores, sino todo lo contrario. Son numerosas las críticas de los integrantes del sector turísticos  (especialmente TTOO y sindicatos) (7)  sobre la repercusión de este modelo “chino” en Fuerteventura, en el que los necesarios beneficios de las empresas provengan de unos salarios y condiciones laborales míseros que redunda en una bajada de la calidad percibida por los clientes. Nos encontramos, por tanto, con un sector, el hotelero, que vive de espaldas a la sociedad en la que está implantado, con unas relaciones degradadas con el personal tanto en cuanto a los sueldos, como en condiciones laborales, pero que recibe un número de turistas en record cada año (8).



En resumen, una vinculación positiva entre la tasa y las condiciones laborales y medioambientales de las empresas hoteleras puede ser mediante una herramienta directa y efectiva como es el cumplimiento de un sello hotelero de Responsabilidad Social Corporativa, como herramienta explícitamente indicada dentro de las políticas de la Unión Europea (9) y definido de manera específica para los establecimientos de Fuerteventura que, además de los parámetros de calidad y medioambiente, valoren la relación con el entorno socioeconómico: empleo, proveedores, etc. Dicho sello se presenta como propuesta de medida de política económica fiscal, por cuanto se subvencione el la cuota a aquellas empresas que hayan obtenido dicho sello.

II. Definición de la propuesta sobre ecotasa

Es necesario pues, en cumplimiento de la normativa nacional y de las directivas comunitarias que regulan la gestión de residuos, envases, así como la erradicación de la incineración y enterramiento de residuos. Ello conlleva la inversión en economía circular o verde (10) incluso prioritario con financiación pública dirigida a promover la innovación y el emprendimiento en sectores económicos intensivos y en el conocimiento,

Todo ello para que se genere empleo medioambientalmente sostenible, con un sueldo decente y unas condiciones dignas: Gobernamos para la gente, no para las grandes empresas: La economía debe estar al servicio de las personas

El importe de la ecotasa estará determinado por el coste de las infraestructuras que directamente han de mantener con respecto al tratamiento de los diversos residuos. No es el objeto de esta propuesta la definición completa del plan insular que permita el completo reciclado de los residuos que genere tanto éste, como cualquier otro sector, sino el dotar simultáneamente de la financiación suficiente para su posterior desarrollo, así como medida de Política Económica que aumente la implicación del sector hotelero con el entorno socioeconómico en el que se encuentra.

Al amparo de la normativa vigente y vinculado con la elaboración de una norma que defina los diferentes residuos y la gestión para su tratamiento: Reutilización, reciclado o valoración (Plan Insular de Residuos), se definirán las infraestructuras necesarias, tanto públicas como privadas para que el residuo realice el ciclo completo, volviendo a convertirse en producto.

Proponemos, por tanto, la creación de una tasa por cada cliente que tengan los establecimientos de hostelería, cuyo fin sea implantar y mantener un sistema que permita el reciclado del 100% de los residuos que se generen en Fuerteventura. Las empresas de hostelería cuya implicación sea para con Fuerteventura, medida en la obtención de un sello de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), tendrán bonificación en la cuota de dicha tasa: El hotel que esté implicado con Fuerteventura, no paga.


III. Fundamentación jurídica


La propia constitución española (11), en su artículo 45 indica la defensa del uso racional de los recursos naturales como principio rector de la política social y económica.

El Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales permite la creación de tasas (12) a los cabildos al estar equiparados con las diputaciones provinciales.
La Ley 26/2007, de 23 de octubre, de Responsabilidad Medioambiental (13) regula, como indica en su primer artículo la responsabilidad de los operadores de prevenir, evitar y reparar los daños medioambientales, de conformidad con el artículo 45 de la Constitución y con los principios de prevención y de que «quien contamina paga».
Debemos distinguir este tributo, tasa, del impuesto, tal y como se definen en la Ley General Tributaria (14). Básicamente la tasa conlleva una contraprestación por parte de la administración: En este caso, la gestión del residuo que el cliente del hotel genera, frente al impuesto que grava una capacidad económica del propio establecimiento. Mientras en Cataluña, como Comunidad Autónoma con capacidad para ello ha creado un impuesto en base a los artículos 98 y siguientes de la Ley 5/2012, de 20 de marzo, de medidas fiscales, financieras y administrativas y de creación del impuesto sobre las estancias en establecimientos turísticos (15), el Cabildo no tiene esta potestad para crear impuestos, pero sí tasas, como hemos visto.

Los hoteles son empresas que producen una enorme diversidad de residuos. Podemos listar los más importantes según su volumen generado por el sector hotelero, así como las líneas de actuación y destino habituales:
Aguas residuales: Aguas depuradas para riego
Envases de plástico: Plástico como Materia prima para otros productos
Latas: Aluminio como Materia Prima otros productos
Vidrio (botellas) Reutilización para envasadoras
Vidrio (resto): Reciclado como materia prima de vidrio u otros productos.
Papel y cartón: Pasta, para producción de papel y cartón
Materia Orgánica (de los RSU): Metanización y compost
Ropa: Producto final en Mercado Ropa segunda mano
Muebles: Producto final Muebles segunda mano.
Aceites: Materia prima para obtención de biodiesel
Colchones: Materia prima (metal, espuma y algodón) para diversos productos

En muchos de estos residuos hay una normativa específica sobre la obligatoriedad de su entrega, por parte del establecimiento hotelero para su  reciclado a un gestor de residuos autorizado. Sin embargo no se hace en todos, por lo que se produce un hecho imponible claro: La generación de unos residuos que legalmente necesitan su tratamiento. Y ello con independencia del cumplimiento de normativa medioambiental para la entrega a los gestores legalmente autorizados de los residuos generados, ya que obligan a la administración insular a tratar todos aquellos residuos que la empresa hotelera, sin que, hasta ahora, el establecimiento haya pagado por esta gestión. Sin perjuicio de las sinergias y mejora de los costes que signifique el aumentar el número de sectores que se incluyan en plan insular de residuos.


IV. Justificación socioeconómica de la ecotasa como tasa social

Por tanto, la herramienta de Política Económica Fiscal será la existencia de bonificaciones de la tasa. Habida cuenta del objeto de la misma, aquellos establecimientos que cuenten con desempeño en cada uno de los ejes objetivo, obtendrían una bonificación en la cuota.
  • Por ejemplo, aquellos que cuenten con un sistema que garantice la calidad, como la certificación por tercero de cumplimiento de normas internacionales de Calidad en familia UNE-EN-ISO 9001, obtendrían por su implicación para con la calidad percibida de los clientes una primera rebaja en la cuota. De, siguiendo el ejemplo un 15%.
  • Aquellas que cuenten con un sistema certificado por la UNE-EN-ISO 14001 (gestión medioambiental) una bonificación más importante, pongamos el 30%.
  • Aquellos establecimientos que hayan implantado medidas de responsabilidad en el entorno sociolaboral: Valorando las condiciones laborales, tanto en lo que respecta a cumplimiento de normas la SA8000 (Social Accountability Standard 8000) focalizada en las condiciones laborales y desarrollada por el Council on Economic Priorities y aplicada por SAI  (16) u OSHAS 18001 (17), estudios de ergonomía o parámetros y ratios marcados por los organismos internacionales en lo referente a personal/número de clientes, remuneración, formación y satisfacción de los mismos un porcentaje similar, esto es un 30%.
  • Por último, aquellos establecimientos que, además, hayan demostrado su implicación con un certificado en Responsabilidad Social Corporativa, la bonificación se propone es del 99%.


V. Financiación de la propuesta

Primeramente debemos afirmar que las líneas de financiación y subvención, especialmente de Fondos de la Unión Europea (FEDER y FSE principalmente) son numerosos y podrían financiar sino total, en gran medida, el completo reciclado de los residuos en Fuerteventura. Sin embargo se nos plantean dos cuestiones: La primera es que esos fondos son de contribuyentes europeos, entre los que nos incluimos, y no es equitativo que sean los propios contribuyentes que no contaminan los que corran con la carga de este coste medioambiental, ya que incumpliríamos la máxima de el que contamina, paga. Por otra parte, entendemos que esta es una medida, la aplicación de bonificaciones, de Política Económica Fiscal que busca conseguir que las empresas que obtienen beneficios en un entorno, en este caso Fuerteventura, se responsabilicen además de las condiciones sociales y económicas del mismo, mediante la contratación necesaria para el correcto desarrollo de la actividad.

Sin perjuicio de la debida justificación mediante el preceptivo informe técnico-económico, tenemos como referencia el importe que, en Cataluña, se hace por tramos con un mínimo de 0,45 a un máximo de 2,25€/persona y día. En nuestro caso, la tasa debe determinarse en virtud del coste efectivo del tratamiento de los residuos que genera el hotel por las pernoctaciones de sus clientes. No obstante y en aras de un primer cálculo a expensas del comentado informe técnico-económico podemos simular un importe unitario de tipo de gravamen de 1 €/cliente y día. Teniendo en cuenta que, los cálculos redondeando contamos con unos 2,5 Millones de turistas y con una pernoctación promedio de 7 días, obtenemos una cuantía de, alrededor de, 17,5 M€ de posibles ingresos totales. Pero debemos tener en cuenta que muchas entidades se acogerán a las bonificaciones, ya que es el objetivo de la política económica fiscal: El objetivo final de esta tasa es que se use como herramienta de política fiscal para la mejora social, no la recaudación.

Por otra parte, para que sea una herramienta de presión, tenemos que pensar que el importe le sea interesante al empresario implantar las medidas de mejora del empleo para acogerse a la bonificación. Por ejemplo, un hotel de 300 plazas, con la ocupación promedio indicada por el ISTAC para 2014, esto es de 78%, tendría al año una cuota de 85.410.-€/ año… cantidad que hará que le sea rentable el implantar medidas de mejora de las condiciones medioambientales o laborales.

Como referencia y para evaluar el sobrecoste que conlleva esta medida al sector, observamos que el importe de la ecotasa es mínimo, con respecto al gasto medio por turista y día (cifrado 131,55.-€ para el 4º trimestre de 2014). Es decir, es una medida que, para el importe inicialmente propuesto (1.=€/día y turista) es menos de 1% del total coste, por lo que no puede ser utilizado como argumento de la pérdida de competitividad del sector o de riesgo de desvío a otros destinos turísticos. De hecho, hay estudios recientes que indican que los turistas cada vez prefieren más los destinos sostenibles (18).

Todos los datos comentados procedentes de Instituto Canario de Estadística, Istac (19)



VI. Referencias


Quiero expresar mi especial agradecimiento a Esperanza, Rubén, Pepe Sansó y, como no a mi hermana Maricarmen. Todos ellos han aportado y colaborado en que esta propuesta se presente.

sábado, 12 de diciembre de 2015

La Responsabilidad Social Corporativa y su aplicación a las empresas hoteleras de Fuerteventura



I. Qué es la RSC

También llamada Responsabilidad Social Empresarial (cuando sólo se aplique a las empresas y no a cualquier organización) se define (1) como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido.  

Es un concepto empresarial de primera importancia ya que enlaza a la empresa privada capitalista y sus necesarios beneficios, con el bienestar de la sociedad en la que desarrolla su actividad.

En este sentido organizaciones como la OIT (2) la promueve como medida prioritaria. Igualmente las Naciones Unidas en 1999, a través del Pacto Mundial UN Global Compact (3), y, la propia Unión Europea en 2001, mediante el Libro Verde para fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas (4)

El hecho de ser una política organizativa de carácter voluntario no le resta fuerza, ya que, al igual que las otras normas más conocidas como la de calidad ISO9000 y la medioambiental ISO14001, el poseer un sistema certificado por tercero en las mismas, además de la ventaja competitiva en cuanto a su gestión interna y mejora de la imagen frente a sus clientes e inversores es tenida en cuenta tanto por los propios clientes y usuarios, como por la administración como baremo de puntuación en licitaciones y subvenciones.


II. Qué incluye la RSC

Por tanto, este concepto promueve, simultáneamente a la necesaria rentabilidad empresarial, la mejora de la economía, el medioambiente y, en general, la sociedad en la que desarrolla su actividad. Dado que, como veremos, la norma es de objetivo muy amplio, podemos esquematizar y simplificar  los pilares que la sustentan para nuestro interés en:
  1. Clientes (externos): Calidad. Por ejemplo con certificación por tercero de ello del Sistema Integral de Calidad Turística En Destino (SICTED), cumplimiento de normas internacionales de Calidad, UNE-EN-ISO  9001, o Q de Calidad Hotelera o justificación de tener sistema interno no certificable por tercero, como por ejemplo Sistema 6sigma o cualquier otro  apropiado para la medición y el proceso de mejora continua de la calidad percibida por los clientes. 
  2. Entorno físico: Medio Ambiente. De manera similar, mediante la certificación por tercero según la norma UNE-EN-ISO 14001.
  3. Entorno económico: Referido a la vinculación del establecimiento con el resto del tejido económico en relación a oferta de productos de elaboración en la isla, condiciones de suministro, satisfacción de proveedores, etc. Igualmente sería válida la adscripción y cumplimiento del acuerdo del sector primario y hotelero en Canarias
  4. Entorno sociolaboral: Valorando las condiciones laborales, tanto en lo que respecta a cumplimiento de normas la SA8000 (Social Accountability Standard 8000) focalizada en las condiciones laborales y desarrollada por el Council on Economic Priorities y aplicada por SAI  (5) u OSHAS 18001 (6), estudios de ergonomía o parámetros y ratios marcados por los organismos internacionales en lo referente a personal/número de clientes, remuneración, formación y satisfacción de los mismos. 


III. Qué norma desarrolla y quién certifica

El sistema de certificación en España se apoya en la existencia de una entidad, ENAC Entidad Nacional de Acreditación (7) que acredita a las organizaciones que pueden certificar el cumplimiento de una determinada norma, como AENOR, Bureau Veritas, TUV, Lloyds, Register, entre las más conocidas. Y las normas más usuales por las que se certifican ante éstas organizaciones, suelen ser las de la Organización Internacional de Estandarización o International Standar Organization (ISO) (8) tales como familia ISO 9000 para calidad, 14.001 para medioambiente, 27001 para seguridad en la información, etc. Dado que estas normas están editadas en inglés, la versión válida para su aplicación a organizaciones españolas es la UNE-EN-ISO, en el que EN indica que es una norma europea y UNE es Una Norma Española ya editada y aprobada por el único organismo nacional oficial de edición de normas técnicas o normalización: AENOR (9)

En lo que respecta a las normas para las que se pueda certificar que una determinada organización cumple con una RSC, tenemos actualmente las normas de entidades reconocidas como oficiales, , así como la norma SGE 21 de Foretica (10), norma que certifica globalmente la RSC en todos sus ámbitos. En noviembre de 2010 fue publicada la norma-guía ISO 26000, desarrollada con la participación de 450 expertos participantes y 210 observadores de 99 países miembros de ISO y 42 organizaciones vinculadas. La ISO 26000 (11) no tiene por finalidad ser certificable ni un sistema de gestión, sino orientar las organizaciones en la introducción de prácticas socialmente responsables.

IV. Qué proceso debe seguirse y qué coste implica

La entidad que quiera certificarse como cumplidora de la Responsabilidad Social Corporativa es recomendable, tal y como hemos visto, seguir la guía marcada por la ISO 26000 que, indicará los pasos y medidas a tomar para alcanzar la certificación.

Una vez preparada, deberá elegir la norma por la que quiere certificar que su sistema de gestión cumple con la RSC y contratar los servicios de la entidad certificadora.

El coste de este proceso, al igual que en el de cualquier norma que quieran certificarse, es variable y depende del tamaño y de la complejidad de la organización. El coste de gestión interna en cuanto a tener equipo responsable de este apartado es prácticamente el mismo del ya existente del departamento y responsable del sistema de calidad (y normalmente de medioambiente). Hay un coste en adaptación de procesos para cumplimiento de la norma y, por supuesto el coste de la certificadora (aunque éste no sea ni por mucho el principal ya que para un único centro de trabajo o instalación hotelera no conlleva habitualmente más de dos días de auditoría). Por último, es normal contar con un asesor externo tanto como auditor interno como para las gestiones  relacionadas con el trámite de la certificación.


V. Ejemplos y aplicación al sector hotelero

Como no podía ser de otra forma, la propia Organización Mundial del Turismo, a través de su Secretario General ha realizado un comunicado hace apenas unos días en el que remarca este aspecto:
«Cuestiones tales como el cambio climático, la gestión eficaz de los recursos, la reducción de la pobreza y el crecimiento inclusivo deben estar en el eje del desarrollo turístico. Una vez aprobados los Objetivos, es hora de pasar a la acción, y es hora de promover políticas y estrategias de negocio que sigan de cerca y minimicen los efectos negativos del desarrollo turístico y multipliquen su impacto positivo, concretamente mediante la distribución de sus beneficios entre las comunidades receptoras»,

Las empresas hoteleras que más volumen de plazas ofertan normalmente ya están implicadas en la certificación de sus sistemas tanto de calidad como medioambiental (lo que comúnmente se conoce como sistemas integrados calidad-medioambiente), por lo que justificando un cumplimiento en cuanto a estudios ergonómicos y de condiciones laborales, así como de vinculación con la economía local podrán acceder sin mayores problemas a una certificación en RSC.

Como herramienta ya presente, diversas cadenas se han implicado en proceso de gestionar la RSC. El principal grupo de comunicación de la propia patronal del sector, Hosteltur (12) indica la importancia de apuntarse a este proceso. En este sentido, las principales cadenas ya están certificadas por tercero o en trámite: Meliá (13), NH Hoteles (14), Catalonia (15), RIU (16), entre otras muchas.

En resumen, un sello de las empresas hoteleras implicará un compromiso a largo plazo y de mejora continua en los cuatro pilares de nuestro sector:
  • Calidad: Permitiendo la viabilidad futura con un proceso de mejora continua
  • Medioambiente: Garantizando la correcta gestión de los recursos naturales
  • Laborales: creando empleos acordes a las necesidades de la empresa
  • Socioeconómicos: Vinculando la actividad con la economía local

VI. Referencias

miércoles, 9 de diciembre de 2015

La solidaridad... bien entendida

Hoy ha muerto una vecina mía, presuntamente, en manos de su pareja: Ni una mujer más asesinada por violencia machista

A ver si entendemos que la solidaridad, como cualquier otra característica admite una gradación, y no por ello encontrar antagonismo en la discrepancia de opiniones, me explico:

La solidaridad empieza por "los nuestros", por los que son de nuestra familia, de nuestro pueblo o ciudad, de nuestro gremio o sector...: Nos obliga el "podría haberme ocurrido a mi" y, por tanto, el ser solidario es visto, a mi modo de entender de manera injusta, como interesada.

El siguiente escalón es el que fenomenalmente representa el poema que Bertolt Brecht popularizó del discurso de Martin Niemöller: "Primero vinieron a buscar..." Debemos solidarizarnos con los que no son los nuestros, porque sino, cuando seamos nosotros los inocentes, nadie nos apoyará. Espera una ayuda, una recompensa por esa solidaridad, pero es solidaridad

Es por ello, que yo entiendo que la mayor solidaridad es aquel sentimiento de apoyo por cualquier inocente, con independencia de su vinculación conmigo, sin perjuicio que cualquier acto de solidaridad merezca mi respeto y reconocimiento.

La víctima con quién me solidarizo hoy, es una mujer de mi entorno y ello no menoscaba la solidaridad que tengo con aquellas mujeres que hoy mismo han sido asesinadas en manos de sus parejas o exparejas en otros países de todo el mundo ni con los hombres que, en mi país, este año igualmente han sido asesinados por sus ex mujeres, ni con cualquier inocente...
De igual manera mi solidaridad con las víctimas (inocentes!) de los atentados terroristas de París y con los, igual de inocentes (y ese es el quid de la cuestión), asesinados ese mismo día en atentados de Beirut.

Aunque a priori pueda parecer que tratar este tema en un blog que pretenciosamente pueda ser de Política Económica, he llegado a la conclusión que no tanto y, por ello, creo que no traiciono esa norma al decir que la política debe estar al servicio de las personas: Las Económicas para atender a los inocentes de mi país y las internacionales las de fuera, para que no haya ni una mujer más asesinada en mi país y ni un atentado más que nuestro gobierno podría haber ayudado a evitarlo.

La solidaridad para con el inocente nunca es mala…

lunes, 2 de febrero de 2015

Empoderamiento ciudadano en el ámbito local. Clave de las políticas económicas



Publico aquí el fenomenal artículo elaborado por Maricarmen Méndez Altozano sobre incrementar la participación ciudadana y su comparación con la situación actual en Canadá. El empoderamiento ciudadano en cuanto a la propia gestión de los presupuestos municipales es la clave del éxito de las políticas económicas locales que proponemos.

PROPUESTA PARA INCREMENTAR LA PARTICIPACION CIUDADANA EN LOS AMBITOS LOCAL E INSULAR

I: LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA
i. Introducción
La descentralización y democratización de los gobiernos promovió en su momento un trasvase de competencias a las entidades locales e insulares. La razón se debió en parte a la idea de que, son estas colectividades, quienes mejor pueden satisfacer las necesidades ciudadanas por ser las más cercanas a los vecinos. En España fue el Reglamento de Organización, Funcionamiento y Régimen Jurídico de las Corporaciones Locales, el habitualmente denominado ROF de 1986, el que reguló principalmente los instrumentos para la participación ciudadana en los Ayuntamientos.
Su fracaso desde el primer momento fue evidente. Basado en una forma antigua de hacer política, era necesario un cambio de mentalidad que no se quiso o no se supo recoger. Para lograr la necesaria influencia de los ciudadanos en las decisiones públicas debemos, por ello, reformular la relación Administración-Ciudadanía y reforzar el papel de ésta última.
Las razones para este cambio son múltiples:
1.- Existe un incremento en la falta de conexión entre los ciudadanos y el gobierno y que se manifiesta en un descenso en el número de votantes, una menor confianza hacia los gobernantes y funcionarios o en una mayor petición de transparencia y responsabilidad de los poderes públicos.
2.- Los actuales mecanismos de participación y sus prácticas reflejan un modo antiguo de hacer política completamente desfasado.
3.- Existe una ciudadanía mejor formada e informada que demanda opinar y ser tenida en cuenta en la toma de decisiones que le afecten y, finalmente
4.- La tecnología actual ha facilitado una mayor relación con los demás y originado un público que tiene su propia agenda y que es hostil hacia un sistema que parece ignorarle.

ii. Objetivos
1.- Crear nuevas relaciones entre Ayuntamientos y Cabildos y la ciudadanía a través de la valoración de las necesidades locales.
2.- Integrar dichas necesidades en el proceso de toma de decisiones.
3.-Desarrollar mecanismos de participación para que puedan involucrarse los afectados de las decisiones tomadas por dichas entidades.
Se trata de cambiar la dinámica actual y pasar de un modelo de Ayuntamientos/Cabildos que escuchan a los ciudadanos a otro en el que la ciudadanía controla y participa en las decisiones de Ayuntamientos/Cabildos. Esto es, pasar de ser ciudadanos pasivos a ser ciudadanos activos.
La participación ciudadana debe tomar especial relevancia, ya que es elemento fundamental de esta nueva forma de trabajo de Ayuntamientos y Cabildos.
Podemos decir que la corriente actual a favor de una mayor integración de la ciudadanía en la toma de decisiones es no sólo algo inevitable sino, además deseable. De hecho cuando la ciudadanía está plenamente integrada en el proceso político su sentido de empoderamiento, de toma de control, aumenta y las posibles opciones políticas del gobierno reflejarán los motivos y preocupaciones reales de los ciudadanos. El resultado: mejores ciudadanos y mejores decisiones políticas.

iii. Alcance
Esta propuesta está basada en la experiencia que, durante años, se ha llevado a cabo en los ayuntamientos de Canadá. Concretamente, en la estrategia desarrollada por el ayuntamiento de Kingston (Ontario) para facilitar la consulta y participación del público en la toma de decisiones del Ayuntamiento.
Está centrada en el Ayuntamiento de Puerto Rosario y el Cabildo de Fuerteventura, pero es un marco general aplicable a toda Administración local.
Su alcance será mayor cuando el sistema electoral actual cambie, ya que lo ideal sería la formación de listas abiertas, para que se vote a candidatos y no a partidos.
Los resultados serían, a priori:
1.- Democratización de las instituciones locales para que éstas queden al servicio de la ciudadanía.
2.- Mayor transparencia en la gestión local y, por ende, menor posibilidad de corrupción.
3.- Posibilidad de reducir el número de concejales, al tener una administración más profesional y activa.

iv. Coste
.- Económico: es moderado e incluye los costes de producción y distribución de panfletos, hojas informativas, presentaciones antes de las reuniones, publicidad, etc. La participación ciudadana es voluntaria
.- Personal: alto. Todos los grupos necesitan de la participación y dedicación de los técnicos/funcionarios del Ayuntamiento y Cabildo. Son éstos los que trasladan las conclusiones de los grupos al redactar las propuestas concretas para, posteriormente, su aprobación en el Ayuntamiento. Los técnicos /funcionarios no tienen derecho a voto.

v. Estudio Comparativo  (Puerto del Rosario vs Kingston)
PUERTO DEL ROSARIO (FUERTEVENTURA)
La participación ciudadana está regulada en el “Reglamento de participación ciudadana” (art. 8) y se articula a través de dos órganos:
A.- Consejo Municipal:
Composición: .- Alcalde + 6 concejales (1 x cada grupo político) + el concejal de Participación Ciudadana.
. -5 representantes de asociaciones y colectivos ciudadanos inscritos en el  Registro Municipal (en la actualidad hay 104 asociaciones registradas).
Funciones:       .- Informativa y de debate de las líneas generales de actuación del Ayto.
                        .- Expresar su parecer en aquellos asuntos que el Ayto. decida someterle.

B.- Consejos Sectoriales
Reuniones puntuales con AAVV, Asociaciones Culturales, etc.

KINGSTON (ONTARIO, CANADÁ)
La participación se realiza a través de Comités de trabajo (en la actualidad hay 36)
Son de dos tipos:
A.- Legales: establecidos por obligación legal. Por ejemplo: Comité del Taxi o el Comité de   Apelaciones creado por la legislación sobre edificación y vivienda (Building Code).
B.-De asesoramiento: creados por normativa municipal. Por ejemplo: de Asesoramiento Medioambiental,  de Patrimonio Municipal, de Vivienda, Discapacidad, Arte y Cultura, etc.
Funciones: - A pesar de su nombre poseen funciones no sólo de asesoramiento técnico sino también para revisar políticas o procedimientos actuales.  
-                Igualmente son órganos para ayudar a la toma de decisiones y de vigilancia y control de la actuación del ayuntamiento.

Composición: Variada. Normalmente
.1 o 2 concejales                                             
. De 3 a 10 miembros del público   e incluyen representantes de grupos/sectores  especialmente interesados.                                                                 
.como fuente de asesoramiento

vi. Crítica: ¿por qué el sistema actual no funciona?
Comparando los dos sistemas podemos señalar que:
1.- En Kingston, la participación se concibe como un eje transversal que atraviesa toda la actividad municipal, como una forma de trabajar, de tratar con la ciudadanía y de acercar la actividad municipal a las necesidades y demandas de la sociedad. Baste decir que hay 36 comités trabajando en todas las áreas de la actividad municipal.
Por el contrario en Puerto del Rosario la participación es un asunto a tratar desde una concejalía situada al mismo nivel que el resto.
2.-En Puerto del Rosario la composición de los Consejos está politizada y los convierte en un espacio de debate entre los diferentes partidos más que un espacio de debate y consulta entre la ciudadanía y la administración local. Es decir, con escasa influencia de la ciudadanía en las decisiones públicas.
Por el contrario en Kingston su composición hace que siempre haya una mayoría de ciudadanos que participa e incide en el resultado final.
3.- En Kingston la composición de los comités asegura que todos puedan participar y tanto a título individual o como miembro de una organización o asociación. En Puerto del Rosario los ciudadanos que no formen parte, porque no quieran o no puedan, de alguna asociación quedan excluidos del proceso.
4.- En cuanto a sus funciones la participación en Puerto del Rosario está concebida fundamentalmente como un vehículo para que el Ayuntamiento informe a los ciudadanos. Es pasiva: el flujo de información es unidireccional.
En Kingston, la participación es activa: el sistema permite una interacción entre la ciudadanía y el gobierno.

vii. Nueva estrategia de participación ciudadana.
A la vista de lo anterior no cabe duda de que se necesitan nuevas estrategias de participación ciudadana. Estrategias que impliquen una reformulación de la relación Administración-ciudadano creando instrumentos más motivadores y cercanos a la población.
Por ello proponemos la creación de comités de trabajo como órganos de participación no sólo de asociaciones o agrupaciones sino dónde el ciudadano individual pueda encontrar su voz.

El eje esencial de la misma es que la ciudadanía pueda participar en todo el proceso de toma de decisiones y no únicamente en una fase final en la que únicamente puede presentar alegaciones o sugerencias como ocurre actualmente, por ejemplo, con el proceso de información pública. No se trata de suprimir instrumentos, ya que dar y/o recabar información es esencial. Además estar informado es necesario para poder participar activamente.
Por el contrario, la creación de grupos de trabajo/comités implica un método que se propone, debe ser utilizado en el día a día del ayuntamiento y conjuntamente con los métodos de participación ya existente.
En un primer momento el Ayuntamiento será quien deberá de llevar la iniciativa en su propuesta de creación al tratarse de una iniciativa novedosa y que implica un cambio en la forma de trabajo. Ya que ésta implica, como dijimos, una interacción entre los ciudadanos, personal del ayuntamiento y concejales.
Igualmente y por comodidad se pueden formar comités teniendo en  cuenta las áreas temáticas actualmente existentes: parques y zonas  verdes, transportes, servicios sociales, turismo, playas etc. en el que  participen,  además del público en general, aquellos sectores especialmente  interesados: empresas turísticas, por ejemplo, o asociaciones de vecinos  o clubes deportivos, etc. Más adelante y según necesidades podrían formarse comités sectoriales (barrios por ejemplo) o incluso temáticos. La creación de los mismos se realizaría a petición de los propios interesados, público en general o personal del ayuntamiento.

La nueva estrategia implica una puesta al día de los mecanismos de participación que supondrá una nueva relación entre los ciudadanos y su gobierno.

CONCLUSIONES
La complejidad de los temas a los que nos enfrentamos actualmente significa que la ciudadanía debe formar parte de las soluciones que se tomen. Todos debemos ser tenidos en cuenta.
Se evidencia que el método actual en España, y en Puerto del Rosario en particular, no permite desarrollar una representación ciudadana real. Por otro lado, nuestra propuesta empodera al ciudadano al hacerle partícipe, no solo de la información relativa a cómo se gastan sus impuestos, sino de la propia decisión de cómo hacerlo. Si en otros lugares se ha hecho, aquí ¡Sí Se Puede!






II. EJEMPLOS DE COMITÉS A CREAR

AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
Nombre del Comité: Comité de control de los servicios municipales otorgados en concesión.
Informe:                     Pleno del Ayuntamiento.
Composición:             1 Concejal
                                   3 miembros del público
                                   2 representantes de empresas situadas en zonas industriales
Competencias:           Controlar la gestión de las empresas concesionarias Degremont, Lumican, Fomento y Seranca.
                                    Recibir quejas y dudas de los ciudadanos acerca de la prestación de los servicios.
                                    Hacer recomendaciones
Duración del nombramiento: 
                                    Programa piloto: 12-18-24 meses escalonados.

AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
Nombre del Comité: Comité de Deportes.
Informe:                     Pleno del Ayuntamiento.
Composición:             1 Concejal
                                   3 miembros del público
                                   7 representantes de clubes/asociaciones deportivos
Competencias:           Identificar, priorizar y asistir al ayuntamiento en la realización de eventos, jornadas, campamentos, etc.
                                    Hacer recomendaciones.
.
Duración del nombramiento: 
                                    Programa piloto: 12-18-24 meses escalonados
                                    .
CABILDO DE FUERTEVENTURA
Lo que se ha hecho: “Sale a licitación el Hotel Rural de Los Rugama”
http://www.fuerteventuradiario.com/sale-licitacion-el-hotel-rural-casa-de-los-rugama/
(Nota: el Consejero de Turismo D. Blas Acosta, es al mismo tiempo, Presidente de la Mesa de Contratación. Esperemos que se aparte en este caso).
Lo que se podría haber hecho:

Grupo de Trabajo Hotel Rural Casa Rugama: Descripción 
El Cabildo de Fuerteventura es propietario del Hotel Los Rugama ubicado en la localidad de Casillas del Angel, en el municipio de Puerto del Rosario. Dicho Hotel representa a las haciendas rurales del s.XVIII  y fue rehabilitado como hotel rural durante los años 90. Permanece cerrado desde el año 2008 con el consiguiente deterioro de sus instalaciones.

Ante la diversidad de opiniones respecto a cuál es la mejor opción para su gestión y puesta en funcionamiento, se propone crear un Grupo de Trabajo “Casa Rugama”. El objetivo es que todos los residentes isleños interesados puedan expresar su opinión y tengan una mayor implicación en el futuro y la sostenibilidad económica de este bien público.
El grupo de trabajo “Casa Rugama” estará formado por 10 miembros del público. Asistidos por la Consejería de Turismo del Cabildo así como de Patrimonio Cultural. Otros departamentos podrán ser invitados a participar (economía, legal, etc.) dependiendo de los temas a tocar en las reuniones.
            Los miembros del grupo de trabajo tendrán una variada composición y además del público en general, es oportuno que participen personas con conocimiento y experiencia relativos a turismo, explotaciones hoteleras, conservación, economistas, así como apreciación por el patrimonio cultural y natural de la isla.
Las competencias serán estudiar, identificar así como proveer asesoramiento razonado y sugerencias en lo relativo al mantenimiento, uso, actuaciones y sostenibilidad económica de la “Casa Rugama”.
La duración es de un año, al término del cual se emitirá un informe con las recomendaciones pertinentes.


III. TABLA


DATOS GENERALES
KINGSTON, ONTARIO (CANADÁ)

Población: 159.561
12 concejales
Alcalde
PUERTO ROSARIO, FUERTEVENTURA

Población: 36.285
9 concejales
Alcalde

(Casi 4,5 veces más políticos)

CABILDO DE FUERTEVENTURA
Población: 103.167      12 consejeros              Participación Ciudadana: Inexistente
                                     Presidente



PARTICIPACION CIUDADANA
A través de Comités/Comisiones.

En la actualidad hay 36 comités/grupos de trabajo. 2 tipos:
.Legales: establecidos por obligación legal. Por ejemplo: Comité del Taxi o el Comité de Apelaciones (Appeals Committee) creado x la legislación sobre edificación y vivienda (Building Code).
Este último conoce de reclamaciones sobre pequeñas modificaciones a la legislación así como denegaciones o revocaciones de técnicos del ayuntamiento.
.De asesoramiento: creados por normativa municipal. Por ejemplo:
. Cté. Asesoramiento Medioambiental
. Cté Patrimonio Municipal.
.Cté Cementerio Municipal.
. Cté Discapacidad.
. Cté Museos, .Cté Vivienda
. Cté. Arte y Cultura ….etc

“Reglamento de participación ciudadana”

2 órganos:
.Consejo Municipal
1
.Consejos Sectoriales
Reuniones con asociaciones concretas para programar iniciativas conjuntas. Por ej. con asociaciones de comerciantes para promocionar el sector.

CONCEJALIAS/PART%20CIUDADANA/
Reglamento%20part.ciudadana.pdf



COMPOSICION Y FUNCIONES


Composición: Variada. Normalmente
.1 o 2 concejales
. de 3 a 10 miembros del público
. Suelen incluir representantes de grupos/sectores especialmente interesados.

Número máximo recomendado para ser operativos: 15


Funciones: Variada. Las más comunes son:
.- como fuente de asesoramiento técnico,
.- para revisar políticas o procedimientos actuales.
.- órganos para ayudar a la toma de decisiones.
.- órganos de vigilancia y control de la actuación del ayuntamiento.

Funcionamiento:
. La participación es voluntaria.
. Hay una limitación a 6 años consecutivos para la participación en un mismo comité. 
. Las reuniones son variadas, dependiendo de las funciones del comité: desde una vez al mes hasta 3 0 4 veces al año.
.-Elaboración de Informes finales para dar cuenta de la gestión realizada.

Existe una Guía para ayudar a los Aytos. http://www.fcm.ca/Documents/tools/ International/Local_Government_ Participatory_Practices_Manual_EN.pdf

Consejo Municipal:

Composición (art. 13):
. Alcalde
.6 concejales: 1 x cada grupo político + concejal de Participación Ciudadana.
. 5 representantes de asociaciones y colectivos ciudadanos inscritos en el Registro Municipal.

En la actualidad hay 104 asociaciones registradas (AA.VV , deportivas y culturales).

Funciones (art. 12):
.- Informativa y de debate de las líneas generales de actuación del Ayto.
.- Expresar su parecer en aquellos asuntos que el Ayto. decida someterle.



Funcionamiento:
. Reuniones, como mínimo, 2 veces al año


Consejos Sectoriales
Reuniones puntuales con AAVV., Asociaciones Culturales, etc.